Een goede installatie houdt niet op als de monteur het dak afkomt. Monitoring is de stille kracht achter een rendabele installatie — zonder dat u er omkijken naar heeft.
Wat ziet u in de app?
Bij oplevering krijgt u toegang tot de monitoring-app van uw omvormerfabrikant (SolarEdge MySolarEdge, Huawei FusionSolar of Goodwe SEMS Portal). Daarin ziet u:
- Live opbrengst — wat uw panelen op dit moment produceren
- Dag-, maand- en jaaroverzicht — historische opbrengst tot op de minuut
- Eigen verbruik vs. teruglevering — handig om uw zelfconsumptie te optimaliseren
- Per paneel-niveau monitoring (alleen bij optimizers of micro-omvormers) — zo signaleert u defecten meteen op de juiste plek
- CO₂-besparing — leuk voor de buurt, ook reëel als cijfer
Onze actieve monitoring
Naast uw eigen toegang volgen wij uw installatie op de achtergrond. We krijgen automatische meldingen bij:
- Een omvormer die offline gaat
- Opbrengst die structureel onder het verwachte niveau zakt
- Een individueel paneel dat onderpresteert (bij optimizers)
In de meeste gevallen lossen we het probleem remote op of bellen we u voordat u zelf iets in de gaten heeft. Dat is voor ons standaardservice — geen abonnement, geen meerprijs.
Hoe vaak panelen schoonmaken?
In de meeste Nederlandse situaties zorgt regen voor voldoende reiniging. Schoonmaken raden we aan in deze gevallen:
- U woont in een industriegebied of langs een drukke weg
- Er staan bomen vlakbij met sappig blad of vogels die regelmatig langskomen
- U ziet structureel rendementsverlies van >5% in de app
Wij hebben een netwerk van professionele dakwerkers en doen het schoonmaken op verzoek — gemiddeld eens per 3-5 jaar voor zo'n € 150 - € 250 afhankelijk van de installatie.
Garantie en service
Bij ons krijgt u standaard 10 jaar installatiegarantie, naast de fabrieksgaranties op panelen (25-30 jaar) en omvormer (10-12 jaar). Storingen lossen wij binnen 5 werkdagen op — vaak sneller.